在绩效考核领域,从来不缺乏流派和方法。除此之外,还有各种令人眼花缭乱的、有大组织背书的最佳实践。当组织建立绩效考核系统时,切忌效仿所谓的“最好的公司”采用的“最佳指标”。因为绩效考核要服务于组织的战略发展。由于不同组织所处的行业、发展阶段、规模、目标等不同,即使“最好的公司”的战略和方法也未必适合其他组织。
要想找到合适的绩效考核方法,首先要了解自己的组织。既要了解其使命愿景,也要了解其现状,因为好的绩效考核方法能帮助组织缩短实现愿景的路程。
哈尔滨众森企业管理咨询培训公司认为,要想找到合适的绩效考核方法,其次要了解现行的各种考核方法。不但要了解怎么做,还要了解方法背后的原则,甚至要了解方法诞生的背景。因为大部分绩效考核理论是从实践中总结出来的。了解其诞生背景,有助于面对今天的环境,正确地看待绩效考核方法,避免盲从。
要想找到合适的绩效考核方法,还要对现实的复杂性保持敬畏。不寄希望于找到简单的、容易实施的考核手段。简单的方法能够反映的问题有限,那些没有出现在报表上的问题,并不会消失,只会以其他形式在前进的路上等着你。
在找到合适的绩效考核方法之后,要有知行合一的魄力,这样才能将绩效考核方法的一些重要原则付诸实践,也能在面对短期指标和长期战略目标时保持头脑清醒。否则就会变成一手抓眼前的数字,一手忙着解决以前因为抓数字而留下的问题。
在找到合适的绩效考核方法之后,还要保持开放的心态。有些组织为了找到一个完美的绩效考核方案,可谓绞尽脑汁,在一些有争议的指标,尤其是定性指标的制订上花费大量的时间。这种工作方式也是不可取的。绩效考核方案并非永恒不变的,它应该是动态的,并且应该持续地被研讨、评价和更新。敏捷方法主张的迭代、试错也同样适用于制订和实施绩效考核方案。
最后,将绩效考核方法融合到自己的管理流程中,是一件充满艰辛且深入细致的工作,绝无捷径可走。

